Kontakt z Obsługą Klienta
Nasze centrum obsługi klienta zapewnia kompleksową pomoc graczom w rozwiązywaniu wszystkich kwestii związanych z działalnością platformy hazardowej. Zgodnie z polskim prawem o grach hazardowych, oferujemy wielokanałową komunikację dostosowaną do potrzeb użytkowników.
Dostępne Kanały Komunikacji
| Czat online | Dostępny na stronie głównej |
| [email protected] | |
| Telefon | +48 22 567 8901 |
Wszystkie zapytania są przetwarzane zgodnie z wymogami RODO i przepisami dotyczącymi odpowiedzialnego hazardu w Polsce.
Procedura Składania Reklamacji
- Przygotuj szczegółowy opis problemu wraz z dokumentacją
- Wyślij zgłoszenie przez preferowany kanał komunikacji
- Otrzymasz potwierdzenie przyjęcia sprawy w ciągu 24 godzin
- Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi maksymalnie 14 dni roboczych
Obsługa klienta działa zgodnie z polskimi standardami ochrony konsumentów i regulacjami hazardowymi.